Почему Galaxy S7 не подключается к компьютеру и как быть?

Почему Galaxy S7 не подключается к компьютеру и как быть?

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (1 votes, average: 5,00 out of 5)
Загрузка...

Что делать, если ваш Samsung Galaxy S7 не подключается к компьютеру? Ну, паниковать однозначно не стоит, как не стоит и сразу же бросаться звонить в сервисный центр — вполне вероятно, проблема кроется не в смартфоне, а в чём-то другом. Проблема это встречается нередко, и не только на Galaxy S7, но и на других устройствах. Давайте рассмотрим основные способы локализации и устранения подобной неполадки, а также её причины:

  1. Неисправный или «не родной» USB-шнур. Часто проблема кроется именно в этом, как бы это ни было банально. Даже если вы уверены в том, что со шнуром всё в порядке — попробуйте на всякий случай подключить через него другое устройство. Если оно подключилось, тогда, конечно, эту версию можно исключить. Так же важно понимать, что при использовании некоторых проводов, ПК не будет видеть Samsnug S7. В идеале, использовать оригинальный кабель.
  2. Неисправный USB-порт. Да, проблема может заключаться не только в самом шнуре, но и в порту на компьютере или ноутбуке, к которому вы подключаетесь. Определить, не в порту ли проблема, легко — просто попробуйте воткнуть USB-шнур в другой порт.
  3. Конфликт программного обеспечения. Да, пусть и нечасто, но такое бывает — компьютер в упор не хочет видеть подключаемые к нему устройства, и вызвано это конфликтом ПО. Способы устранения этой проблемы зависят от того, чем конкретно она вызвана, но локализовать её несложно — просто попробуйте подключить ваш Galaxy S7 к другому компьютеру или ноутбуку.
  4. Грязь в USB-порту. Если визуально порт кажется грязным, попробуйте продуть его сжатым воздухом из баллончика (продаётся в компьютерных магазинах) или прочистить зубочисткой или спичкой, выключив предварительно компьютер и соблюдая меры предосторожности.
  5. Повреждения разъёма на самом Samsung Galaxy S7. Тут сложность в том, что не всегда можно их обнаружить, не разбирая телефон.
  6. Проблема с драйверами на компьютере. Попробуйте их обновить или удалить, установив заново.
  7. Иногда помогает перезагрузка как компьютера, так и смартфона.
  8. Если подключаемый к компьютеру Galaxy S7 никак не определяется, но при этом аккумулятор заряжается, и все вышеописанные способы не помогают, то, скорее всего, поможет сброс настроек смартфона до заводских. Только не забудьте перед этим сохранить всю ценную для вас информацию.
  9. В некоторых случаях также может помочь отключение от компьютера всех остальных устройств, подключенных через USB-порты. Вероятно, эта проблема тоже относится к сбою программного обеспечения ПК, но факт остаётся фактом — иногда это действие помогает решить проблему.

Если ни один из вышеприведённых советов не помогает, то, вполне возможно, проблема кроется где-то в недрах самого Galaxy S7. Самостоятельно разбирать дорогостоящий смартфон — занятие рискованное, поэтому лучшим решением будет отнести его в сервисный центр Samsung, где вам наверняка помогут опытные специалисты.